Política de devoluciones
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*Tenga
en cuenta que todos los productos deben devolverse en condiciones
nuevas y sin usar.
La
ropa debe estar sin usar y con las etiquetas aún puestas, y el
calzado deberá devolverse en su caja original.
Póngase
en contacto con el departamento de devoluciones antes de enviar su
devolución si es necesario realizar algún cambio en los artículos
que se devuelven. Todas las devoluciones deben recibirse dentro de
los 30 días posteriores a la compra original para recibir un
reembolso.
Espere
un mínimo de 15 días para que recibamos y procesemos su devolución.
Tras la recepción y aprobación de la inspección del producto, se
emitirá un reembolso al método de pago utilizado para la compra
original (tarjeta de crédito o PayPal). Puede esperar un reembolso
dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Le
notificaremos por correo electrónico una vez que se haya procesado
su reembolso. Tenga en cuenta que no reembolsamos los gastos de
envío. Si faltan artículos en su devolución, su forma de pago
original será recargada por cualquier artículo que falte. El envío
del producto a una ubicación diferente a la indicada en la etiqueta
de devolución provista puede resultar en la denegación de todos los
reclamos del cliente relacionados con esa devolución.
Intercambios
Tenga
en cuenta que no realizamos cambios en este momento. Todas las
devoluciones se procesarán como un reembolso y se deberá realizar
un pedido de reemplazo por separado. Para obtener ayuda para realizar
un nuevo pedido de un tamaño o color diferente, comuníquese con
Servicio al Cliente.